Terms of Service

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich an Verbraucher und Unternehmer - nachstehend auch Kunde genannt.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit:

Gravity Technologies AG
Chamerstrasse 172
6300 Zug
Switzerland

E-mail: [email protected]

- nachstehend auch Anbieter genannt -

zustande.

Mit Einstellung der Produkte in dem Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie hierfür ein anderes Produkt wählen. Dadurch wird der vorherige Warenkorb geleert. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchlaufen:

1) Auswahl des gewünschten Produktes
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Monthly billing“
3) Anmeldung im Internetshop (E-Mail-Adresse und Passwort)
4) Eingabe und Prüfung bzw. Berichtigung der Bestell-Daten
5) Betätigung des Buttons „Continue“
6) Übersicht und Bestätigung der vorher eingegebenen Daten, der ausgewählten Produkte und des Gesamtpreises
8) Auswahl der Bezahlmethode und verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Buy now“

Der Kunde kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail. Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.

Wir bieten unsere Produkte teilweise in einem Abo-Modell an. Hierbei handelt es sich um automatisch wiederkehrende Bezahlungen, die nach Ablauf der aktuellen Laufzeit automatisiert eingezogen werden. Entsprechende Produkte sind in Schritt 1) der Bestellprozedur gekennzeichnet und die Laufzeit ist während der Bestellprozedur als "Duration" unter dem Produktnamen angegeben. Beim Kauf eines Produktes im Abo-Modell erlaubt der Kunde dem Anbieter den Gesamtbetrag regelmäßig im Abstand der angegebenen Laufzeit automatisiert einzuziehen. Der Kunde kann seine Abonnements jederzeit im Accountbereich verwalten und zum Ende des aktuellen Zeitraums kündigen.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch

Wir senden Ihnen die Bestelldaten und einen Link zu unseren AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie auf unserer Website einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen und Abonnements können Sie in unserem Kunden-Bereich unter "Your Account" --> "Orders" und "Your Account" --> "Billing Plans" einsehen.

4. Lieferbedingungen

Wir liefern versandkostenfrei. Die angegebenen Preise sind Nettobeträge und enthalten keine gesetzliche Umsatzsteuer. Beim Kauf wird während der Bestellprozedur die Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen.

Wir liefern nur im elektronischen Versandweg per E-Mail. Eine Selbstabholung der Ware oder das Versenden eines Produktes ist nicht möglich, da wir ausschließlich digitale Produkte anbieten.

Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätesten innerhalb von 3 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

PayPal Plus

Im Rahmen des Zahlungsdienstes PayPal Plus bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden als PayPal Services an. Sie werden auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben, die Verwendung Ihrer Daten durch PayPal und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen.

Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, dort registriert sein bzw. sich erst registrieren und mit Ihren Zugangsdaten legitimieren. Die Zahlungstransaktion wird von PayPal unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Kreditkarte über PayPal

Wenn Sie die Zahlungsart Kreditkarte gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung und nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber von Ihrem Kreditkartenunternehmen auf Aufforderung von PayPal durchgeführt und Ihre Karte belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Lastschrift über PayPal

Wenn Sie die Zahlungsart Lastschrift gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie PayPal ein Lastschriftmandat. über das Datum der Kontobelastung werden Sie von PayPal informiert (sog. Prenotification). Unter Einreichung des Lastschriftmandats unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung fordert PayPal seine Bank zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durchgeführt und Ihr Konto belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Stripe

Im Rahmen des Zahlungsdienstes Stripe bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden, die über unseren Zahlungsdienst Stripe zur Verfügung gestellt werden, an. Sie werden auf die Webseite des Online-Anbieters Stripe weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsmethode und Zahlungsdaten angeben. Die Verwendung Ihrer Daten durch Stripe bestätigen.

Kreditkarte über Stripe

Wenn Sie die Zahlungsart Kreditkarte gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, eine Kreditkarte eines unterstützten Anbieters besitzen. Aktuell werden Kreditkarten folgender Anbieter unterstüztz: American Express, Carte Bancaire, Maestro, MasterCard, Visa. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung und nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber von Ihrem Kreditkartenunternehmen auf Aufforderung von Stripe durchgeführt und Ihre Karte belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Sofortüberweisung über Stripe

Wenn Sie die Zahlungsart Sofortüberweisung (Online bank transfer) gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, ein Online-Banking-Konto besitzen. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie der Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 München, Deutschland) einen einmaligen Zugriff auf Ihr Konto, um erforderliche Daten an Ihre Bank zu übermitteln. Die Zahlungstransaktion wird durchgeführt und Ihr Konto belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang und auf der Seite https://www.klarna.com/sofort/.

GiroPay über Stripe

Wenn Sie die Zahlungsart GiroPay gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, ein Online-Banking-Konto besitzen. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie der PAYDIREKT GMBH (Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Deutschland) die Berechtigung, erforderliche Daten an Ihre Bank zu übermitteln. Die Zahlungstransaktion wird durchgeführt und Ihr Konto belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang und auf der Seite https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung.

iDEAL über Stripe

Wenn Sie die Zahlungsart iDEAL gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, ein Online-Banking-Konto besitzen. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie der Currence Holding B.V. die Berechtigung, erforderliche Daten an Ihre Bank zu übermitteln. Die Zahlungstransaktion wird durchgeführt und Ihr Konto belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang und auf der Seite https://www.ideal.nl/en/disclaimer-privacy-statement/.

Google Pay über Stripe

Wenn Sie die Zahlungsart Google Pay gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, einen Google Pay Account besitzen. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) die Berechtigung, den Rechnungsbetrag über die in Google Pay ausgewählte oder hinterlegte Zahlungsmethode zu bezahlen. Die Zahlungstransaktion wird durchgeführt und Ihr Google Pay Konto oder das entsprechend ausgewählte Konto wird belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang und auf der Seite https://pay.google.com/about/.

AliPay über Stripe

Wenn Sie die Zahlungsart AliPay gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, ein AliPay-Account besitzen. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie der Alibaba Group Holding Limited die Berechtigung, den Rechnungsbetrag über die in AliPay ausgewählte oder hinterlegte Zahlungsmethode zu bezahlen. Die Zahlungstransaktion wird durchgeführt und Ihr AliPay Konto oder das entsprechend ausgewählte Konto wird belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang und auf der Seite https://intl.alipay.com/ihome/help/agreements/home.htm.

WeChat Pay über Stripe

Wenn Sie die Zahlungsart WeChat Pay gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, ein WeChat Pay Account besitzen. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie der Tencent Holdings Ltd. die Berechtigung, den Rechnungsbetrag über die in WeChat Pay ausgewählte oder hinterlegte Zahlungsmethode zu bezahlen. Die Zahlungstransaktion wird durchgeführt und Ihr WeChat Pay Konto oder das entsprechend ausgewählte Konto wird belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang und auf der Seite https://www.wechat.com/en/privacy_policy.html.

eps über Stripe

Wenn Sie die Zahlungsart eps gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, ein Online-Banking-Konto besitzen. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie der PSA Payment Services Austria GmbH die Berechtigung, erforderliche Daten an Ihre Bank zu übermitteln. Die Zahlungstransaktion wird durchgeführt und Ihr Konto belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang und auf der Seite https://eps-ueberweisung.at/de/datenschutz.

Bancontact über Stripe

Wenn Sie die Zahlungsart Bancontact gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, ein Online-Banking-Konto besitzen. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie der Bancontact Payconiq Company NV/SA die Berechtigung, erforderliche Daten an Ihre Bank zu übermitteln. Die Zahlungstransaktion wird durchgeführt und Ihr Konto belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang und auf der Seite https://www.bancontact.com/files/privacy.pdf.

6. Gewährleistung und Garantien

Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Bei gebrauchten Waren gilt: wenn der Mangel nach Ablauf eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftritt, sind die Mängelansprüche ausgeschlossen. Mängel, die innerhalb eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftreten, können im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfrist von zwei Jahren ab Ablieferung der Ware geltend gemacht werden.

Die sachgemäße Gewährleistung ist nicht anwendbar auf Mängel, die darauf beruhen, dass die vom Anbieter angebotene Software oder Schnittstelle vom Kunden nicht wie vorgesehen verwendet oder bedient wird. Eine Beschreibung, wie die Produkte und Schnittstellen zu verwenden sind, ist unter folgendem Link zu finden: https://waapi.app/documentation

Zudem ist eine sachgemäße Gewährleistung nicht auf Mängel anwendbar, die darauf beruhen, dass die Telefonnummer von Drittanbietern wie WhatsApp blockiert oder gesperrt wird. Gleiches gilt, wenn das Smartphone von einem Drittanbieter wie WhatsApp blockiert oder gesperrt wird. Ein funktionierendes Smartphone und Telefonnummer, die für WhatsApp verwendet werden kann, ist eine zwingende Anforderung an alle unserer Produkte, für die Kunde selber verantwortlich ist.

Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden
• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist
• bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
• im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

7. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

Wir haften für keine Schäden, die auf Grund einer Sperrung ihrer Telefonnummer oder ihres Smartphones bei WhatsApp auftreten.
Bei der Verwendung unserer Produkte empfehlen wir Ihnen stets die Richtlinien von WhatsApp zu befolgen: https://www.whatsapp.com/legal/terms-of-service/?lang=en or https://www.whatsapp.com/legal/business-terms?l=uk.
Wir haften für keine Schäden die auf Ihren Interaktionen mit WhatsApp über unsere Schnittstelle basieren. Dazu gehören im Besonderen alle WhatsApp-Nachrichten, die Sie über unsere Schnittstelle versenden.

8. Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher

Widerrufsrecht für Unternehmer

Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Gravity Technologies AG
Chamerstrasse 172
6300 Zug
Switzerland
E-mail: [email protected]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Bitte beachten Sie:

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Sie ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Handelt es sich um ein digitales Produkt, so entziehen wir Ihnen mit der Rückzahlung Ihres Kaufbetrags jegliche Rechte an diesem Produkt.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben, sollte es sich um kein digitales Produkt handeln. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ende der Widerrufsbelehrung

9. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Gravity Technologies AG
Chamerstrasse 172
6300 Zug
Switzerland
E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)


Bestellt am (*)/erhalten am (*)


Bestellnummer


Name des/der Verbraucher(s)


Anschrift des/der Verbraucher(s)


Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)


Datum


(*) Unzutreffendes streichen

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.